Innovation.

Erfolgsfaktoren für Transformations-Projekte in der Energiebranche

„Nur was innen glüht, kann außen leuchten.“ Change- und Transformationsprozesse sind auch in der Energiebranche en vogue. Immer mehr Unternehmen machen...

Theresia Wermelskirchen

25. Oktober 2018

Das operative Innovator`s Dilemma

Alles und jeder spricht über die Notwendigkeit von Innovation. Auch Stadtwerke tun das. Oft ist Innovation sogar ein Kernelement der Unternehmensstrategie. In...

Digitalisierung: Wo künstliche Intelligenz nichts verloren hat

Nationaler Vertrieb oder Fokus auf Heimatmarkt? Interne Innovationsabteilung oder extern zukaufen? Kundencenter halten oder schließen? App oder keine App?...

Ostern, Zeit des Suchens – oder: Design Thinking für Stadtwerke und lokale EVU

Suchen kann Spaß machen. Wer kennt nicht die leuchtenden Kinderaugen, das aufgeregte Hin- und Herrennen zu Ostern. Die Freude, wenn ein neuer Schatz gefunden...

16. Januar 2018

Nehmen Chatbots uns die Arbeit weg?

Vielleicht hat der eine oder andere von Ihnen ja noch den Film HER in Erinnerung. Die Hauptperson verliebt sich in die Computerstimme Samantha (aka Siri oder...

Peter Blenninger

02. November 2017

Gibt es ein neues Erfolgsrezept für Innovation bei Energieversorgern?

Fast 30 Jahre hatte ich meine Ruhe. Jetzt, dank meines Sohnes hat seit ein paar Tagen ein Zauberwürfel wieder seinen Weg in unser Zuhause gefunden. Seit über...

17. August 2017

Innovation bei Stadtwerken: Bloß keine Fehler machen?

"Fehler müssen bei uns erlaubt sein! Wir brauchen eine Fehlerkultur!“ Haben Sie diese oder ähnliche Worte auch schon mal in Ihrem Unternehmen gehört? Meist...

CEO und Marke: Warum Top-Manager ein Personal Branding brauchen

Sie sind für tausende Arbeitsplätze verantwortlich. Sie stehen an der Spitze von Konzernen, lenken die deutsche Wirtschaft - und doch sind sie vielen unbekannt....

Die Zukunft des Energievertriebs: Alles automatisch?

Gleich zur Kernfrage: Braucht es im Energievertrieb überhaupt noch menschliche Arbeitskraft? Und wenn ja, wie lange? Analysiert man die einzelnen Arbeitsschritte...

Wie man in Zeiten der digitalen Transformation Kunden begeistert

Anne M. Schüller ist eine anerkannte Expertin für kundenorientierte Unternehmensführung und Touchpoint Management. Kürzlich erschien ihr neues Buch "Touch....

Anne M. Schüller

Zeitmanagement in kreativ-chaotischen Zeiten

Auf dem Schreibtisch stapeln sich die Aufgaben, das E-Mail-Postfach ist voll und das Telefon klingelt gefühlt alle fünf Minuten. Und zu Hause warten Haushalt...

Cordula Nussbaum

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