TRURNIT BLOG | trurnit Blog

TRURNIT BLOG.

Wissenswertes rund um Kommunikation, Energiemarkt, Digitalisierung und Vernetzung.

Wie Chatbots und Voice unser Leben verändern

Thomas Stock
Jetzt lesen

Ersetzen Chatbots die Mitarbeiter im Kundenservice?

Kein Zweifel: Chatbots im Kundenservice und das damit verbundene Nutzererlebnis, neudeutsch Customer Experience, werden immer mehr zum Hauptunterscheidungsmerkmal...
 Anne M. Schüller Thomas Stock

Energiewende & Nachhaltigkeit: auch in 2020 Megathemen!

Die Versorgung mit Energie soll effizient, umweltschonend, sicher und nachhaltig sein. Anlagen, die aus erneuerbaren Quellen wie Sonne und Wind Strom und Wärme...
 Anne M. Schüller Bernd Saure
Kostenloses Whitepaper

Website-Audit: In vier Schritten zur erfolgreichen EVU-Website

trurnit Whitepaper herunterladen
Alle Artikel anzeigen
Meistgelesene Artikel
  1. Geschäftskorrespondenz-Tipp (15): Beigefügt, anbei und in der Anlage – gibt’s auch in modern
  2. Die Zukunft des Energievertriebs: Alles automatisch?
  3. Geschäftskorrespondenz-Tipp (12): Zeitnah, unverzüglich oder doch schnellstmöglich?
  4. Geschäftskorrespondenz-Tipp (10): 5 Schritte zur positiven Formulierung
  5. Social Intranet: kein Facebook fürs Unternehmen
Kategorien

Energiemarkt. Mehr Artikel

Energiewende & Nachhaltigkeit: auch in 2020 Megathemen!

Die Versorgung mit Energie soll effizient, umweltschonend, sicher und nachhaltig sein. Anlagen, die aus erneuerbaren Quellen wie Sonne und Wind Strom und Wärme...
 Anne M. Schüller Bernd Saure

Klimaschutz: Wer Kohlendioxid erzeugt, muss zahlen!

Ab 1. Januar 2021 können die Preise für fossile Kraft- und Brennstoffe merklich steigen, denn ab diesem Termin bekommen klimaschädliche Gase ein Preisschild....
 Anne M. Schüller Bettina Eilers-Häußler

Stadtwerke und Digitalisierung: Das Potenzial des Querverbunds

Wir sind es mittlerweile gewohnt, unterschiedliche Leistungen zentral aus einer Hand und nur wenige Klicks entfernt jederzeit verfügbar zu haben. Damit sparen...
 Anne M. Schüller Inga Busch

Digitalisierung. Mehr Artikel

Wie Chatbots und Voice unser Leben verändern

"Hey Google, wann geht der nächste Zug nach München?" - "Nimm von Schechen die RB in Richtung Rosenheim. Die Abfahrt ist in einer Stunde und 18 Minuten. Steige...
 Anne M. Schüller Thomas Stock

Ersetzen Chatbots die Mitarbeiter im Kundenservice?

Kein Zweifel: Chatbots im Kundenservice und das damit verbundene Nutzererlebnis, neudeutsch Customer Experience, werden immer mehr zum Hauptunterscheidungsmerkmal...
 Anne M. Schüller Thomas Stock

Erfolgsmessung in der Content Strategie: Ohne sie ist alles nichts!

Sie hören Ihren Kunden aufmerksam zu und haben die 5 Phasen der Content Strategie erfolgreich durchlaufen? Sie haben mit spannendem Content Emotionen bei...
 Anne M. Schüller Thomas Stock

Kommunikation. Mehr Artikel

„Geschäftsberichte liest doch eh keiner“ – von wegen!

Das skeptische Vorurteil ist nicht neu, es überlebt von Jahr zu Jahr und macht vor allem in kleineren aber auch mittleren Unternehmen immer wieder die Runde....
 Anne M. Schüller Dr. Birgit Peters

Geschäftskorrespondenztipp (20): Entschuldigung und Tut mir leid – der kleine, aber feine Unterschied

Wenn man einen Fehler gemacht hat, muss man sich entschuldigen. So weit, so klar. Doch wie ist es mit leidtun und bedauern? Tut Ihnen in Geschäftsbriefen und...
 Anne M. Schüller Sabine Melchior

Illustrationen – mit Verstand konzipiert und mit Herzblut gestaltet

Wir alle kennen das: Wir sehen einen Artikel auf einer Webseite oder in einem Magazin und bleiben sofort hängen, da uns die Illustration sofort in ihren Bann...
 Anne M. Schüller Adrian Sonnberger

Autoren des Monats. Alle Autoren

Dagmar Odenwald

Bernd Saure

Theresia Wermelskirchen

Aktuellste News aus der Energiebranche direkt in Ihr Postfach. Kostenlos.

Vielen Danke für Ihre Anmeldung

Um einen Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse durch Dritte auszuschließen, erhalten Sie in Kürze eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Bitte bestätigen Sie mit einem Klick auf diesen Link Ihre Anmeldung.