Kundenorientierung führt zu mehr Kundenzufriedenheit. Und gleichzeitig zur Entlastung Ihrer Servicemitarbeiter. Mit unserem CO2-Rechner, der Ihren Kunden in wenigen Schritten klar macht, was das Kohlendioxidkostenaufteilungsgesetz (CO2KostAufG) für sie bedeutet, können Sie sich als Lösungsanbieter positionieren und für Klarheit sorgen.
Der gesetzliche Status quo
Seit Januar 2023 ist das CO2KostAufG in Kraft. Der Grundgedanke dahinter: Die CO2-Kosten zwischen Vermieter:innen und Mieter:innen sollen fairer verteilt und so für mehr Klimaschutz und Energieeffizienz gesorgt werden. Wie hoch der jeweilige Anteil Ihrer Kunden ist, erfahren Ihre Kund:innen auf ihren Heizkostenabrechnungen.
Bringen Sie Licht ins Dunkel
Die Höhe ihres Anteils an der CO2-Abgabe wird bei den meisten Ihrer Kund:innen Fragen aufwerfen: Warum muss ich so viel zahlen, kann ich meine Kosten reduzieren und wenn ja, welche Hebel kann ich dabei nutzen?
„Positionieren Sie sich als serviceorientierter Lösungsanbieter, indem Sie die offenen Fragen Ihrer Kunden zur CO2-Abgabe klären. Zum Beispiel mithilfe eines CO2-Rechners, der die Kostenaufteilung zwischen Mieter und Vermieter transparenter macht.“
Machen Sie es Ihren Kund:innen leicht, erweitern Sie Ihre Service-Angebote: mit unserem CO2-Rechner. Er gibt die entsprechenden Antworten und sorgt so für Transparenz – der auf Ihr CD angepasste Rechner lässt sich ganz leicht in Ihre Website integrieren. Alternativ können Sie diesen Service auch auf einer Landingpage anbieten, die bequem über einen QR-Code auf der Rechnung erreichbar ist.
Plug & Play: Unser White-Label-CO2-Rechner lässt sich ganz einfach branden und in Ihre Website integrieren.
Noch eine Idee zum Schluss
Und auch hier können Sie sich als kompetenter Lösungsanbieter ins Spiel bringen: Zeigen Sie Ihren Kund:innen, wie effizientes Haushalten gelingt – mit einem Link auf Ihre Energiespartipps.
Demotermin vereinbaren
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Lassen Sie sich in einem kostenlosen Demotermin zeigen, wie einfach unser CO2-Rechner in Ihre Website integriert werden kann.
Nikola Goßel ist Projektleiterin und Redakteurin bei trurnit Digital. Seit 25 Jahren unterstützt sie Energieversorger dabei, mit ihren Botschaften die Menschen im Web zu erreichen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.