Die Energiebranche befindet sich mitten im digitalen Wandel – und der hat es in sich. Smarte Netze, intelligente Zähler, automatisierte Prozesse: Das alles ist wichtig, doch es reicht nicht aus, um sich wirklich vom Wettbewerb abzuheben.
Letztlich geht es um Freiräume
Der Schlüssel liegt darin, diese Standard-Prozesse so effizient, sicher und nachhaltig wie möglich zu gestalten – um Freiräume zu schaffen. Freiräume für neue Produkte, Services und Lösungen, die echten Mehrwert bieten. Sicher, auch das Thema Kosten spielt eine große Rolle: Nur wenn Investitionen in neue Systeme langfristig Einsparpotenziale bringen, rechnen sie sich.
Doch genau das umzusetzen, ist leichter gesagt als getan. Wer nicht von der IT-Realität überrollt werden will, muss zunächst verstehen, worin die größten Herausforderungen bestehen – und wie man ihnen begegnet.
Die größten IT-Herausforderungen in der Energiebranche
1. IT-Landschaften – ein Facelift reicht nicht
Viele IT-Landschaften in Versorgungsunternehmen sind schlicht in die Jahre gekommen – manche Systeme sind älter als einige Mitarbeitende. Doch weil sie tief in den Prozessen verankert sind, lassen sie sich nicht einfach durch moderne Cloud-Lösungen ersetzen. Hinzu kommt: Die Umstellung zentraler Systeme wie SAP R/3 IS-U steht vielerorts bevor. Das bedeutet hohe Investitionen, Ressourcenbindung, technische Komplexität – und oft auch Unsicherheit im Team.
2. Prozesse neu denken – nicht nur digitalisieren
Neue IT bringt neue Abläufe mit sich. Damit sie effizient und nutzerfreundlich sind, müssen viele Prozesse von Grund auf neu gedacht werden. Das erfordert Mut zum Loslassen: Weg von gewohnten Mustern, hin zu einem Mindset, das Offenheit für Neues zulässt. Erst diese Haltung macht echtes kundenzentriertes Arbeiten möglich.
3. Cybersecurity – Schutz für kritische Infrastruktur
Je digitaler das Energiesystem wird, desto angreifbarer wird es. Cyberangriffe auf kritische Infrastrukturen sind längst Realität. Darum braucht es nicht nur starke Sicherheitslösungen, sondern auch ein durchgängiges Bewusstsein für IT-Sicherheit und Datenschutz – auf allen Ebenen im Unternehmen.
4. Schnittstellen-Chaos & Datenflut
Smart Meter, IoT, automatisierte Workflows – die Datenströme nehmen rasant zu. Doch oft sprechen die Systeme, die sie verarbeiten sollen, nicht dieselbe Sprache. Das führt zu Schnittstellenproblemen und erschwert die sinnvolle Nutzung dieser Daten – eine Herausforderung, die strategisch gelöst werden muss.
5. Regulatorische Anforderungen als Bremse
Gesetze und Vorschriften gehören in der Energiebranche zum Alltag – im IT-Kontext wirken sie allerdings häufig wie ein Bremsklotz. Datenschutz, Compliance, technische Vorgaben: Sie müssen nicht nur technisch umgesetzt, sondern auch organisatorisch verankert werden.
„Digitalisierung ist mehr als Technik: Sie braucht Mut zur Veränderung, Offenheit für Neues – und Menschen, die den Wandel mitgestalten.“
Organisationsentwicklung: Der unterschätzte Hebel
Digitalisierung ist mehr als nur ein IT-Projekt – sie ist ein tiefgreifender kultureller Wandel. Und der gelingt nur, wenn man die Menschen im Unternehmen mitnimmt. Die müssen das Ganze schließlich umsetzen und später anwenden.
1. Mitarbeitende einbinden – nicht überrollen
Neue Systeme und veränderte Prozesse können verunsichern. Wer nicht frühzeitig kommuniziert und einbindet, wird auf Widerstände stoßen. Erfolgreiches Change-Management setzt deshalb auf transparente Kommunikation, echte Beteiligung und gezielte Befähigung – ein Dreiklang, der Ängste abbaut und Akzeptanz schafft.
2. Zusammenarbeit neu denken
IT, Netzbetrieb und Kundenservice dürfen nicht länger in Silos denken. Nur wenn sie zusammenarbeiten, können digitale Innovationen wirklich greifen. Dafür braucht es ein agiles Mindset in den Teams – und Führungskräfte, die Mut machen, Raum für Experimente geben und Fehler als Lernchancen begreifen.
3. Wissen aufbauen, Zukunft gestalten
Neue Technologien brauchen neue Fähigkeiten. Unternehmen, die konsequent in die Weiterbildung ihrer Teams investieren, legen den Grundstein für eine digitale Kultur – und sorgen dafür, dass Innovation nicht nur in der IT-Abteilung entsteht, sondern im ganzen Unternehmen. Offenheit für lebenslanges Lernen und Neugier auf Themen wie KI machen hier den Unterschied.
Fazit: Selbst beim Digitalisieren bleibt der Mensch entscheidend
Die technischen Herausforderungen der Digitalisierung in der Energiebranche sind komplex – keine Frage. Doch der entscheidende Erfolgsfaktor sind nicht Tools oder Systeme, sondern die Menschen, die sie entwickeln, nutzen und weiterdenken. Wer Mitarbeitende ernsthaft einbindet, Silos auflöst und eine lernbereite Unternehmenskultur schafft, hat die besten Chancen, die digitale Transformation nicht nur zu bewältigen, sondern aktiv zu gestalten. Und damit die Energiebranche von morgen fit für die Zukunft zu machen.
Jetzt Beratungsgespräch vereinbaren
Brauchen Sie Unterstützung bei der Transformation Ihres Unternehmens in die digitale Zukunft? Dann starten Sie jetzt und vereinbaren ein kostenloses Erstgespräch mit unserem Change-Experten.
André Link ist bei mimaco Experte für Change-Management, Change-Kommunikation und Führungskräfteentwicklung. Mit langjähriger Erfahrung an der Schnittstelle von Change, IT und Organisationsentwicklung begleitet er Unternehmen bei der erfolgreichen und nachhaltigen Umsetzung von Veränderungsprozessen.